15 листопада 2025 року стартувала програма «Зимова підтримка», що об’єднує понад 10 урядових програм допомоги українцям у зимовий період. Програма «Зимова підтримка» - це оперативне рішення Уряду для реагування на потребу у додатковій допомозі найбільш вразливим категоріям населення цієї зими. В її межах уже можна оформити допомогу в розмірі 1000 грн. Допомогу можуть отримати – сім’ї з дітьми різних категорій, одинокі пенсіонери, внутрішньо переміщені особи та інші громадяни, які проживають в Україні. Допомога не надається тим, хто перебуває за межами України або на тимчасово окупованій території. 1000 грн можна витратити на найбільш актуальні у передзимовий період товари та послуги – ліки, продукти харчування українських виробників, поштові та комунальні послуги, а також книги та благодійні внески.
Заявку можна оформити через застосунок Дія, за відсутності такої можливості потрібно звернутися до відділенні Укрпошти. Прийом заявок триватиме до 24 грудня 2025 року. Використати кошти, які надійдуть на картку «Національний кешбек» через Дію, потрібно до 30 червня 2026 року. Якщо ж оформили заявку на отримання допомоги через Укрпошту – кошти необхідно використати до 25 січня 2026 року.
Якщо людина отримує пенсію або державну соціальну допомогу через Укрпошту, оформляти заявку не потрібно – виплату 1000 грн їй нарахують автоматично на спеціальний рахунок. Кошти з такого рахунку потрібно використати до 25 грудня 2025 року.