Міському голові
Кучкову П.В.
16.01.2017 року
Аналітична довідка
про стан розгляду звернень громадян, що надійшли до Зміївської міської ради
за 2016 рік
Виконавчий комітет Зміївської міської ради роботу із зверненнями громадян проводить відповідно до вимог Закону України “Про звернення громадян”.
За 2016 р. до міської ради надійшло звернень 710, із них: 692 - письмових, 18 звернень розглянуто на особистих прийомах керівними посадовими особами.
|
за 9-місяців 2016 р |
|
|
1. Всього звернень, з них |
710 |
|
а) письмових, у т.ч.: одержано з вищестоящих органів влади б) усних (на особистих прийомах керівними посадовими особами) |
692 22 18 |
|
колективних |
63 |
|
повторних |
3 |
|
2. Порушено питань у зверненнях, всього, у т.ч.: |
717 |
|
питань аграрної політики і земельних відносин |
363 |
|
питання транспорту (роботи пасажирського транспорту, пільгового перевезення пасажирів, підвищення тарифів) |
6 |
|
питання екологічної безпеки, раціонального природокористування |
- |
|
житлові питання (порушення житлового законодавства, поліпшення житлових умов, експлуатації та ремонту, плати за житло та комунальні послуги (підвищення тарифів) |
8 |
|
питання комунального та дорожнього господарства, благоустрою |
151 |
|
питання науки, освіти, виховання і навчання дітей |
12 |
|
питання культури, фізкультури, спорту |
2 |
|
питання охорони здоров’я |
- |
|
питання праці |
- |
|
питання соціального захисту |
117 |
|
питання законності і правопорядку |
2 |
|
питання роботи місцевих органів влади та органів місцевого самоврядування |
8 |
|
Питання будівництва, переобладнання житлових будинків. |
8 |
|
інші |
40 |
|
3. Кількість громадян, які звернулися, всього, із них: |
1747 |
|
інваліди, учасники Великої Вітчизняної війни, бойових дій |
10 |
|
багатодітні сім’ї, одинокі матері |
5 |
|
ветерани праці, пенсіонери |
21 |
|
інші |
1711 |
Із загальної кількості письмових звернень ( 710), що надійшли до міськвиконкому за 2016 рік.:
а) заяв - 704
інформацій – відсутні
пропозицій – 2
скарг – 4
б) зняті з контролю 689 звернень, з них
відмовлено – 2
вирішено частково – 6
в)вирішено позитивно – 436
розяснено -245
на розгляді залишилось- 21
У зверненнях громадян порушено 717питань.
Значна кількість звернень надійшло з земельних відносин — 363, комунального господарства щодо благоустрою вулиць, ремонту доріг, зрізка аварійних дерев-151 звернення.
З питання отримання матеріальної допомоги на лікування та захоронення безробітних надійшло -117 звернень , на що було виділено 65 тис.грн.
Велика кількість у 2016 році звернень щодо зрізки аварійно-небезпечних дерев, на кінець року зрізано 50 дерев.
Звернення з питання землекористування розглядались на постійній комісії з послідуючим розглядом на засіданні сесії Зміївської міської ради, де питання вирішувались позитивно.
Проведено капітальний ремонт вулиці 152 Стрілецької Дивізії, Проведено поточний ремонт покрівлі по зверненню Науменко Л.А. в будинку Пролетарське шосе,18.кв.9.
Проведено нове вуличне освітлення та добавлено фонарі по вулицям: Покровська, Донецька,1-го Травня, Нагірна, Новоселівська, Свято-Миколаївська,Берізки.
Проведено встановлення дитячих майданчиків по вулицях: Таранівське шосе,9, Нагірна, Слюсаренка, Бірчанська, Донецьке шосе,4, добавлено елементи по вул.Пролетарське шосе,5.
На 2017 рік залишились на контролі та їх виконання звернення: це зрізка дерев- 9 заяв, грейдерування по провулку Сосновому, грейдерування вулиць: провулок Зідьківський, вул.Бутівська, пров.Електричний, ремонт доріг по вул.Пушкарьова, 8-го Березня, підсипка грунтом, або щебнем пров.Сіверський, Залізничний, ремонт містка на лугу в сторону вул.Росяної.
На всі звернення, що наійшли до міської ради були надані відповіді та прийняті рішення згідно до Закону “Про звернення громадян”.
Розпорядженням міського голови затверджено графік прийому громадян.
Секретар - керівника В.М. Грітчина