вул.Адміністративна, 9, м.Зміїв Чугуївського р-ну Харківської обл., 63404

 

(05747) 34523

 

Електронне листування

02a01fab5a5dd2a8ce2e595f6794d929

Аналітична довідка про стан розгляду звернень громадян, що надійшли до Зміївської міської ради за 3 місяці 2019 року

  

Міському голові

Кучкову П.В.

03.04.2019 року

 Аналітична довідка

про стан розгляду звернень громадян, що надійшли до Зміївської міської ради

за 3 місяці 2019 року

 

Виконавчий комітет Зміївської міської ради роботу із зверненнями громадян проводить відповідно до вимог Закону України “Про звернення громадян”.

За 3 місяці 2019 р. до міської ради надійшло звернень 182, із них: 176 - письмових, 7 звернень розглянуто на особистих прийомах керівними посадовими особами. 

Найменування показників

За

3-місяці 2019 р

1. Всього звернень, з них

182

а) письмових, у т.ч.:

одержано з вищестоящих органів влади

б) на особистих прийомах керівними посадовими особами)

182

5

10

колективних

9

повторних

1

2. Порушено питань у зверненнях, всього, у т.ч.:

185

питань аграрної політики і земельних відносин

84

питання транспорту (роботи пасажирського транспорту, пільгового перевезення пасажирів, підвищення тарифів)

4

питання екологічної безпеки, раціонального природокористування

-

житлові питання (порушення житлового законодавства, поліпшення житлових умов, експлуатації та ремонту, плати за житло та комунальні послуги (підвищення тарифів)

4

питання комунального та дорожнього господарства, благоустрою

30

питання науки, освіти, виховання і навчання дітей

-

питання культури, фізкультури, спорту

-

питання охорони здоров’я

-

питання праці

-

питання соціального захисту

58

питання законності і правопорядку

 

питання роботи місцевих органів влади та органів місцевого самоврядування

-

Питання будівництва, переобладнання житлових будинків.

-

інші

5

3. Кількість громадян, які звернулися, всього, із них:

419

інваліди, учасники Великої Вітчизняної війни, бойових дій

10

багатодітні сім’ї, одинокі матері

1

ветерани праці, пенсіонери

5

інші

403

Із загальної кількості письмових звернень ( 182), що надійшли до міськвиконкому за 3 місяці 2019 р.:

а) заяв -181

інформацій – відсутні

пропозицій – 1

скарг – відсутні

петиція- відсутні

б) зняті з контролю 162 звернень, з них

відмовлено – відсутні

вирішено частково – відсутні

в) вирішено позитивно – 126

дано роз ‘яснення - 35

направлено за належністю — відсутні

залишилось без розгляду- 1

на розгляді залишилось - 20

У зверненнях громадян порушено 185 питань.

 Найбільша кількість звернень надійшло з питань землекористування, житлово-комунального господарства , це - проведення ремонту доріг , зрізка дерева,освітлення вулиць та заміна лампочок, надання матеріальної допомоги для вирішення соціально-побутових питань.

Особистий прийом громадян керівництвом виконкому проводиться за графіком у встановленому порядку, відповідно до ст. 22 Закону України “Про звернення громадян” та розпорядження міського голови від 24.01.2019 р. №3 “Про затвердження особистого прийому громадян міської ради “.

Стан роботи із зверненнями громадян періодично аналізується, особам-виконавцям направляються письмові нагадування з детальною інформацією по зверненням.

Продовжуються започатковані громадські слухання, зустрічі міського голови ради з представниками територіальної громади міста, головами депутатських комісій, та засобами масової інформації.

Виконавчим комітетом Зміївської міської ради вживаються всі можливі заходи щодо забезпечення реалізації конституційних прав громадянина на письмові звернення та особистий прийом, неухильного виконання норм Закону України „Про звернення громадян”, упорядкування роботи із зверненнями громадян.

  

Секретар - керівника                           В.М. Грітчина



© 2023. Зміївська міська рада. Всі права захищені. Joomla! — безкоштовне програмне забезпечення, яке розповсюджується за ліцензією GNU Загальна Публічна Ліцензія.